LCN – Mataram, – Polresta Mataram Polda NTB, kembali membuktikan diri bukan sekadar pelindung dan pengayom masyarakat, melainkan juga instansi dengan standar layanan publik terbaik. Dedikasi tanpa henti jajaran Polresta Mataram berbuah manis lewat raihan Piagam Penghargaan Pelayanan Prima Kategori “A” langsung dari Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Kapolri).
Penghargaan bergengsi atas Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Instansional Tahun, Anggaran. 2025 tersebut diserahkan langsung oleh Kapolda NTB, Irjen Pol. Kalingga Rendra Raharja, S.E., M.H., ditengah momen megah Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Tujuh Satker Polda NTB di Ballroom Hotel Lombok Raya, Kamis (06/08/2026).
Predikat Kategori A bukan hal yang mudah didapatkan. Penghargaan ini menjadi pengakuan tertinggi layanan publik di Polresta Mataram, mulai dari pengurusan SIM, SKCK, hingga layanan aduan masyarakat, telah beroperasi secara profesional, transparan, cepat dan mengutamakan kepuasan warga.
Menanggapi pencapaian gemilang ini, Kapolresta Mataram Polda NTN, Kombes Pol. Hendro Purwoko, S.I.K., M.H., menyampaikan rasa syukur dan apresiasi mendalam kepada pimpinan serta seluruh jajarannya.
“Kami sangat bersyukur atas penghargaan dari Bapak Kapolri ini. Terima kasih kepada Bapak Kapolda NTB, atas arahan dan pembinaannya. Prestasi ini, yakni buah kerja keras seluruh personel yang mengemban fungsi pelayanan tanpa lelah demi masyarakat Mataram,”ungkap Kombes Pol. Hendro Purwoko dengan nada penuh kebanggaan.
Bagi Polresta Mataram, piala dan piagam bukanlah garis akhir, melainkan sebuah amanah besar yang harus dijaga. Kombes Pol. Hendro menegaskan predikat ini justru menjadi pemantik semangat untuk menghadirkan inovasi-inovasi anyar yang semakin mempermudah urusan warga.
“Penghargaan ini sebagai pemacu motivasi. Kami berkomitmen untuk tidak berpuas diri, terus beradaptasi dan menghadirkan inovasi layanan yang makin humanis serta menjawab kebutuhan masyarakat masa kini,”tambahnya.
Dengan pencapaian ini, Polresta Mataram mempertegas posisinya sebagai institusi Polri yang modern, berintegritas dan bertransformasi penuh menuju pelayanan publik kelas wahid di Nusa Tenggara Barat,”pungkasnya.
(Orik / 002)
