LCN – Lombok Timur – NTB, Pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Montong Betok, Kecamatan Montong Gading, menjadi sorotan tajam. Sejumlah warga mengeluhkan lambannya respons petugas dalam melayani pasien yang sangat membutuhkan pertolongan medis.
Berdasarkan laporan yang diterima media, Senin (08/09/2025), banyak masyarakat yang merasa kecewa dengan kinerja Puskesmas tersebut. “Kami sangat kecewa. Pelayanan disini terasa lamban dan kurang sigap. Bukan cuma satu dua orang, tapi sudah banyak yang mengalami,”ungkap salah satu warga yang enggan disebutkan namanya.
Keluhan ini mencuat setelah beberapa pasien merasa tidak mendapatkan penanganan yang cepat, padahal kondisi mereka mendesak. Kondisi ini dikhawatirkan dapat membahayakan keselamatan pasien, terutama pada kasus-kasus gawat darurat.
Harapan dari warga, masyarakat berharap Pihak terkait agar segera mengambil langkah perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi kenyamanan dan keselamatan masyarakat,”tandasnya.
(Orik / LCN)