LCN – Lombok Barat – NTB, Lapas Kelas IIA Lombok Barat meluncurkan inovasi layanan berbasis digital berupa aplikasi E-Kunjungan untuk mempermudah pendaftaran kunjungan keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) pada momentum Hari Raya Idul Fitri. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat melakukan pendaftaran secara online tanpa harus datang lebih awal dan mengantre di lapas, sehingga layanan menjadi lebih efektif dan tertata.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan NTB, Agung Krisna, menyampaikan E-Kunjungan merupakan bagian dari transformasi digital yang terus didorong di lingkungan pemasyarakatan.
“E-Kunjungan ini menjadi langkah strategis dalam memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat, sekaligus menciptakan sistem yang lebih tertib, transparan, dan akuntabel, terutama pada momen dengan intensitas kunjungan tinggi seperti Idul Fitri,”ujarnya Senin, (23/03/2026).
Sejak diterapkan, layanan E-Kunjungan mendapat respons positif dari masyarakat. Jumlah pendaftar melalui aplikasi tersebut tercatat sampai dengan Hari ketiga pukul 12.00 WITA, mencapai 340 orang pengguna, menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat terhadap kemudahan layanan berbasis digital.
Sementara itu, Kepala Lapas Kelas IIA Lombok Barat, M. Fadli, mengatakan bahwa penerapan E-Kunjungan berdampak langsung pada kelancaran layanan kunjungan dilapas. “Melalui E-Kunjungan, proses pendaftaran menjadi lebih cepat dan terstruktur. Antrean dapat diminimalisir serta pengaturan jadwal kunjungan lebih tertib, sehingga mendukung keamanan dan kenyamanan selama layanan berlangsung, “katanya.
Selain itu, sistem ini juga memudahkan petugas dalam melakukan pengawasan serta pengendalian jumlah pengunjung, sehingga potensi kepadatan dapat diantisipasi sejak awal.
Dengan adanya E-Kunjungan, pelaksanaan layanan kunjungan Idul Fitri di Lapas Lombok Barat berjalan lebih tertib, aman, dan kondusif, serta menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital dibidang pemasyarakatan,”tandasnya.
(Orik / 002)
